Сообщество Free TON проводит множество конкурсов для дизайнеров. Много представленных работ, много времени, потраченного на их рассмотрение судьями, а по итогам конкурсов образуется много хороших картинок и вознаграждения находят победителей. В чем проблема?
Web & Design Subgovernance часто сталкивается с вопросами оценивания и сомнениями о компетентности жюри (опустим в этой теме предположения некоторых участников о заговорах). Члены сообщества проводят расследования, просят об исключении некоторых жюри и хотят проводить аудиты.
Давайте попробуем разобраться почему так происходит
Что действительно очаровывает людей в разнообразии визуального шума, который нас окружает? Почему вы смотрите один рекламный ролик, а другой пропускаете? Почему отправляете своим друзьям ссылку на новый сайт? Это общий вид, картинка, которая прижилась с первого взгляда. "Хороший дизайн" меняется с появлением новых тенденций, которые со временем становятся нормой. Какой критерий этой нормы, откуда он? Почему вам что-то нравится или не нравится? Чаще всего это происходит так — то, что ожидаемо и полностью предсказуемо, считается дурным тоном. То, что нас немного удивляет, хорошо. А слишком оригинальное кажется нам абсурдным и уже не привлекает. Но как бороться со "вкусовщиной"? Ответ кроется в том, что мы точно знаем — дизайн должен работать.
Конкурсы вознаграждают только видимые части дизайна — стиль, и игнорируют самые важные, но самые сложные части: взаимодействие, опыт, истинное удовлетворение потребностей и даже экономический успех. Конечно, судьи могут хвалить и другие аспекты дизайна в своих комментариях, но не могут основываться на убедительных доказательствах. Ни тестов, ни исследований, ни независимых доказательств. В результате — конкурсы Web & Design Subgovernance только укрепляют миф о том, что графический дизайн — это прежде всего стиль и что "блестящая" картинка ведет к успеху. Но это не так.
Жюри конкурсов дизайна могут оценивать только представленные им материалы. Работы участников неизменно состоят только из рисунков, графики и видеороликов, сопровождаемых комментариями. Только все эти элементы не используются во время проведения конкурса, и в результате — судьи не могут проверить их работоспособность, не могут наблюдать, как их использует предполагаемая аудитория, не могут оценить, насколько хорошо они обеспечивают взаимодействие, какое удовольствие или боль они доставляют пользователям, какие преимущества есть у каждой работы. Эти проблемы приводят к фундаментальным ограничениям конкурсов дизайна.
Хоть и судьи Web & Design Subgovernance действуют из лучших побуждений, они обречены на провал, так как им не хватает информации, необходимой для принятия осознанного и разумного выбора. Единственное, о чем можно судить, — это внешность. В результате сообщество укрепляет миф о том, что дизайн — это только внешний вид.
Так почему же это происходит? Мы не можем винить судей или кого-либо еще: корректно проводить такие конкурсы без полноценного анализа сложно, как и запустить десятки или сотни концепций в работу на время конкурса. Судьи стремятся вознаградить лучшие "на вид" работы, опираясь на свой вкус и основы графического дизайна. Они предпочли бы рассмотреть исследования эффективности продукта, простоту использования и возможность удовлетворить пользователей. Но структура конкурсов дизайна принципиально неспособна предоставить соответствующие доказательства. В результате судьи должны использовать предоставленный им материал — графику и описание работы.
Дизайн для Free TON - это поиск неудовлетворенных потребностей, способ взаимодействия людей с экосистемой и удобство ее использования, экономическая составляющая, обеспечение полезности. Дело не только в стиле и внешнем виде, хотя они играют важную роль.
Но как судьи могут оценить понятность, полезность и жизнеспособность дизайна? О стиле и форме можно судить по картинке, но для оценки рыночного успеха требуются месяцы или годы. Такая оценка работ конкурсантов потребует значительного времени и анализа, а также доказательств того, что тесты проводились независимыми организациями с использованием процедур, обеспечивающих отсутствие предвзятости. На все это потребуются время и деньги.
Как думаете, можно ли улучшить конкурсы Web & Design Subgovernance? Придется изменить то, как они действуют? Попробуем раскрыть наши предложения в следующем материале по этой теме, который вы cможете увидеть на нашем канале. До встречи!